Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме
не должен превышать 2-х часов с момента обращения
Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач)
не должен превышать 24 часов с момента обращения
Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения
- не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание
Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) .
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
- не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание
Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием
- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания
Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления)
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
- не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями со дня назначения
Дневной стационар (плановая госпитализация)
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию
- не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация)
(за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме)
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию
- не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания).
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:
- представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова;
- без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47
Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации (с изменениями на 26 марта 2022 года) (редакция, действующая с 10 апреля 2022 года) Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ
Бюджетное учреждение здравоохранения Удмуртской Республики «Городская клиническая больница № 4 Министерства здравоохранения Удмуртской Республики» Удмуртская Республика 426006, г. Ижевск, ул. Баранова, д. 40 8 (3412) 71-17-22office@gkb4-mz.udmr.ru